PortalBeritaTribun.net adalah situs berita yang berfokus pada penyajian informasi terkini dan terpercaya
Berita  

Kendala Cepat Dihadapi, Layanan Data Indosat Kembali Normal

Layanan data Indosat sudah pulih setelah mengalami kendala pada Minggu malam (26/1/2024). Permasalahan layanan data Indosat sudah normal kembali setelah sebagian pelanggan melaporkan permasalahan layanan data lewat media sosial.

SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison, Steve Saerang, menyatakan layanan data Indosat sudah kembali normal sepenuhnya. Dia juga memohon maaf atas kendala layanan data yang dirasakan oleh pelanggan Indosat.

“Kami sangat berterima kasih atas kesabaran dan kesetiaan pelanggan menunggu pulihnya layanan data kami,” kata Steve.

Steve juga mengimbau kepada pengguna Indosat untuk mencoba layanan data secara berkala dan jika masih menemukan permasalahan, pelanggan IM3 dan Tri diminta untuk segera menghubungi layanan pelanggan.

Menurut laporan netizen di media sosial, indikator jaringan Indosat muncul, tetapi sinyalnya tidak jalan dan tidak bisa dipakai. Steve sebelumnya menjelaskan bahwa permasalahan layanan data Indosat sempat dialami oleh pengguna Indosat di wilayah tertentu. Namun, selama ada kendala, layanan telepon dan SMS Indosat masih berjalan normal.

“Kami memohon maaf atas dampak gangguan yang dirasakan oleh pelanggan di wilayah tertentu,” ujarnya.

Artikel telah disunting untuk penggunaan bahasa Indonesia yang lebih tepat dan jelas.