Netizen ramai mengeluhkan aplikasi Gojek di media sosial, yang dulu dikenal sebagai Twitter. Para pengguna kesulitan dalam memilih metode pembayaran saat menggunakan layanan Gojek. Percakapan tentang kesalahan dan gangguan aplikasi Gojek memenuhi media sosial menjelang libur panjang Hari Isra’ Miraj, Tahun Baru Imlek, dan cuti bersama.
Pengguna Gojek mengeluh di media sosial bahwa mereka kesulitan melakukan order layanan di aplikasi karena tidak dapat memilih metode pembayaran. Beberapa di antaranya mengeluhkan tentang kesulitan menggunakan layanan dompet digital Gopay. Selain itu, ada juga yang mengeluhkan tentang kesulitan memesan Gofood, layanan pesan antar makanan Gojek. Netizen juga memberikan komentar mereka di Twitter yang menggambarkan kesulitan mereka dalam menggunakan Gojek saat jam pulang kantor menjelang libur panjang.
Ini merupakan gelombang keluhan dari para pengguna Gojek yang diramaikan di media sosial.
