Ford mengeluarkan pemanggilan kembali untuk beberapa ratus Mustang yang kemungkinan belum diperbaiki dengan benar pada pemanggilan kembali sebelumnya. Menurut laporan resmi, beberapa Mustang dari tahun 2022-2023 memerlukan pembaruan perangkat lunak modul kontrol power steering (PSCM) karena teknisi tidak memuat perangkat lunak yang benar saat perbaikan awal. Produsen mobil menemukan bahwa kendaraan-kendaraan ini telah dicatat sebagai diperbaiki tetapi tidak memiliki perangkat lunak yang terpasang dengan benar. Sebelumnya, Ford telah memanggil kembali 30.735 Mustang tahun lalu karena masalah kalibrasi roda kemudi yang dapat menyebabkan roda kemudi bergerak bolak-balik saat berbelok, terutama pada Mustang era dengan kemudi elektronik.
Ford awalnya mengkalibrasi sensor torsi digital sekunder pada roda kemudi dengan polaritas terbalik. Tanpa pembaruan perangkat lunak yang benar, masalah mendasar ini dapat tetap terjadi dan meningkatkan risiko kehilangan kendali kendaraan saat mengemudi. Pemilik Ford diwajibkan untuk membawa kendaraan mereka ke dealer untuk melakukan pembaruan PSCM dengan perangkat lunak yang benar, secara gratis. Ford berencana untuk memberitahu pemilik tentang pemanggilan kembali ini mulai 31 Maret, sementara tidak ada laporan kecelakaan atau cedera terkait masalah ini.
Selama tahun ini, Ford telah meluncurkan 10 pemanggilan kembali, menurut Administrasi Keselamatan Lalu lintas Jalan Raya Nasional. Dalam upaya untuk mengatasi masalah kualitas, Ford telah menjadi pemimpin dalam industri ini dengan memperbaiki jutaan mobil, meskipun dengan biaya yang besar. CEO Ford, Jim Farley, telah menyatakan keinginannya untuk menangani masalah kualitas perusahaan. Pada tahun lalu, Ford berada di peringkat ketiga dalam hal jumlah pemanggilan kembali, dengan 67 pemanggilan kembali yang memengaruhi 4,8 juta mobil, berada di belakang Tesla dan Stellantis.
