Sebuah video yang menampilkan seorang wanita yang kesulitan membuka pintu mobil Tesla temannya telah menjadi viral di media sosial. Di dalam video tersebut, wanita tersebut menunjukkan kebingungannya saat mencoba membuka pintu mobil dengan gagang rata Tesla. Video ini telah menarik perhatian banyak orang yang mengalami masalah serupa.
Banyak yang menanggapi video tersebut dengan menyatakan bahwa mereka juga mengalami kesulitan dengan pegangan pintu pada mobil Tesla, termasuk seorang pengguna TikTok yang bertanya mengapa Tesla tidak bisa memiliki pegangan pintu yang normal. Beberapa juga menceritakan pengalamannya yang lucu ketika harus memutar-mutar jempol mereka untuk membuka pintu Tesla saat dijemput oleh pengemudi Uber.
Meskipun gagang pintu yang rata pada Tesla memberikan tampilan estetika yang unik, desain tersebut telah menjadi topik kritik yang stabil. Sejumlah kritik datang dari YouTuber dan pejabat pengawas otomotif Jerman yang menganggap desain pintu Tesla tidak hanya sulit digunakan, tetapi juga berpotensi berbahaya bagi penumpang dalam situasi darurat.
Meski begitu, Tesla menegaskan bahwa garansi mereka hanya mencakup cacat produksi dan bukan cacat desain, sementara beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka telah mengalami kesulitan dengan gagang pintu yang dapat ditarik pada beberapa model Tesla. Meski begitu, panduan penggantian manual pintu otomatis telah diterbitkan untuk membantu pengguna jika mekanisme otomatis gagal.
Dalam situasi darurat, memiliki kemudahan dalam membuka pintu mobil sangatlah penting, terutama untuk mobil listrik dengan baterai lithium-ion besar. Meskipun demikian, ada beberapa kasus dokumentasi di mana pintu Tesla macet, menyoroti pentingnya sistem penggantian manual yang efektif. Dengan demikian, penting untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan pengguna dalam penggunaan mobil Tesla atau kendaraan listrik lainnya.