Peningkatan jadwal perjalanan Whoosh menjadi 62 jadwal per hari yang mulai berlaku pada 1 Februari 2025, menandai langkah PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) dalam menjaga kualitas dan keselamatan operasional kereta cepat. Untuk mendukung ini, KCIC menerapkan Long Window Time, yakni periode pemeriksaan mendalam yang sebelumnya dikerjakan setiap hari dari pukul 00.00 hingga 04.00 WIB. Mulai 1 Februari 2025, pada hari Minggu, jadwal perawatan diperpanjang hingga pukul 07.00 WIB. Ini akan dilakukan seminggu sekali, sehingga menjadwalkan operasional Whoosh di hari Minggu menjadi 56 jadwal per hari.
Long Window Time dipilih pada hari Minggu berdasarkan evaluasi okupansi perjalanan pagi yang menunjukkan tingkat keterisian penumpang yang lebih rendah. Pemeriksaan dan perawatan prasarana Whoosh melibatkan sejumlah aspek seperti jalur rel, jembatan, terowongan, persinyalan, listrik aliran atas, sound barrier, drainase, dan K3. Pemeriksaan dilakukan dengan peralatan khusus dan oleh tenaga profesional untuk menghasilkan kualitas perawatan yang lebih baik.
GM Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menegaskan bahwa meskipun jadwal perjalanan Whoosh ditingkatkan, KCIC tetap berkomitmen untuk memberikan layanan yang andal dan aman. Informasi lebih lanjut mengenai jadwal dan tarif Whoosh dapat ditemukan melalui layanan pelanggan KCIC. Hal ini menunjukkan upaya KCIC dalam memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi masyarakat, sambil tetap menjaga aspek keselamatan dan kualitas layanan.
