Sejumlah model handphone tak akan lagi bisa menggunakan WhatsApp mulai 1 Januari 2025. WhatsApp akan menghentikan dukungan untuk sejumlah perangkat lawas karena tidak lagi memiliki kemampuan perangkat keras yang dibutuhkan untuk mendukung fitur-fitur aplikasi yang terus berkembang. Dengan terus menambahkan fitur baru, seperti fungsi AI, WhatsApp memerlukan HP yang lebih kuat untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar. Ponsel Android lawas yang menjalankan sistem operasi Android KitKat atau yang lebih lama akan kehilangan pembaruan WhatsApp, sehingga pengguna perangkat tersebut perlu meningkatkan ke model yang lebih baru untuk terus menggunakan WhatsApp.
Beberapa model HP Android yang terpengaruh oleh perubahan ini antara lain Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S4 Mini, Motorola Moto G (Generasi Pertama), Motorola Razr HD, Moto E 2014, HTC One X, HTC One X+, HTC Desire 500, HTCDesire 601, LG Optimus G, LG Nexus 4, LG G2 Mini, LG L90, Sony Xperia Z, Sony Xperia SP, Sony Xperia T, dan Sony Xperia V. Para pengguna perangkat yang lebih tua ini disarankan untuk mencadangkan data WhatsApp ke perangkat yang lebih baru sebelum 1 Januari 2025 untuk menghindari kehilangan semua media dan riwayat obrolan dari WhatsApp. Meta sebelumnya juga mengumumkan rencana untuk mengakhiri dukungan untuk perangkat Apple yang menggunakan iOS lebih lama dari versi 15.1.
